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    增强版独有兼容特性

  • 云端储存

    一键同步保存到云文档

  • 操作简单

    只需两步完成转换

  • 文件安全

    1小时后服务器自动删除

  • 尊贵服务

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  • 1、上传失败怎么办?

    转换的资源过大,或者上传服务器繁忙,都有可能造成文档上传不成功,可重新尝试上传;若确认无上述问题,可联系在线客服处理。

  • 2、转换失败怎么办?

    转换过程中,如果网络情况不佳、文档有加密、文档损坏、转换服务器繁忙等原因,都会造成文档转换的失败,请优先确认网络情况是否良好,如排除上述问题仍无法解决,可联系在线客服帮您处理。

  • 3、为什么转换后的word无法编辑?

    金山PDF在线转换是支持图片识别及图表识别的,如果出现该情况,则有可能是PDF组成本身有多层的图片组成,转换服务器无法正常识别,导致图片无法精确被识别成可编辑的文字。

  • 4、买了WPS会员是不是就可以免费转换?

    可以!只要购买WPS会员或者超级会员,就可以在会员有效期内,无限次使用PDF在线转换功能,同时附赠高达36项办公特权,非常划算!

  • 5、为什么还要收费?

    金山PDF在线高质量的转换是有较高的成本。服务器转换服务成本、带宽及技术维护成本、专业的人工客服都是成本之一,在此推荐您通过开通会员的方式来免除PDF在线转换的限制,同时最高还能尊享36项特权。

  • 6、为什么转换后的word会有乱码?

    文档中若存在复杂的方程式、公式、特殊符号、异性字符等元素,可能会存在无法精确识别的情况。

  • 7、我上传的文档怎么处理?

    服务器转换完,在24小时内自动删除!绝不允许私人的文档查看及传阅!

  • 8、如何查看我转换好的文件?

    在操作主体窗口,右下角有一个“查看我的转换文件夹”,在登录的情况下,可打开前期已转换好的文件。

  • 9、为什么我充值之后还不能转换?

    出现该情况,可能是账号的信息未能及时同步,请退出后重新登录,如还是存在同样的问题,可在2分钟后联系在线客服反馈问题。

  • 10、如何下载已经转换成功的文件?

    提供两种方式:第一种可以在转换当时,点击下载文件;第二种可以找到操作主窗口的右下角,点击“查看我的转换文件夹”,进入到我的云文档中查看转换好的文档。

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